客户拿着商品没有付款，被抓住了，结果发现多次没有付款，这可以起诉吗？

更新时间：2023-03-27 13:06:16

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

2023-03-27 13:04:05

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1、当然可以进行起诉，但是可以先不走法律途径，因为走法律途径处理的话时间会比较长。
2、可以先让相关部门介入调解，调解不成的话再考虑走法律途径维权。
3、如果产品真的存在问题，那就应该在约定或法定的期限内及时提出异议，并保存相关提出质量异议的证据材料

2023-03-27 13:04:16

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1、这个是可以的，起诉之前可以在收集一些别的证据，比如电话录音、聊天记录、转账记录等等，这样胜诉的几率会大一些；
2、除了起诉还可以通过催收机构或者平台去帮忙催收，这个需要在平台发布债权信息，最好是知道对方的身份信息这样比较好；

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