我的车刮了一个人报了保险和事故责任认定下一步

更新时间：2023-03-28 11:16:08

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通过报警车祸，方式解决。报案解决，有人员受伤，或者有重大经济损失，抑或双方对事故责任判定有争议的，无论出现哪种情况，必须保护现场并立马报案（交警以及保险公司），

2023-03-28 11:13:51

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发生车祸后，如果双方对赔偿产生纠纷而对责任划分意见相同的，应该及时报警和向保险公司报案，由交警按简易程序出具责任认定，由保险公司对车辆损失（修理费）进行估价。

2023-03-28 11:14:12

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把别人车刮了可以考虑走保险，车险理赔流程：受理案件——>受理材料、立案——>调查——>审核——>签批——>通知、领款。详细过程如下：
1、首先客户可以通过拨打投保的保险公司电话报案，需要及时将保单号、被保险人名称、出险人（驾驶员）姓名、联系方式、车牌号码，出险时间、地点、事故经过、损失情况等信息告知客服人员。
2、保险公司客户服务中心将就近调度查勘人员。
3、查勘员会在3分钟内联系客户，了解出险经过，一般市区内30分钟抵达现场，郊区一个小时左右到达现场，然后拍摄现场照片取证，并收集客户信息，协助施救及现场清理工作。
4、立案并明确事故责任，对属于保险责任范围内的，查勘定损人员完成系统查勘录入、估损及立案登记处理，并且保险公司对案件进一步审批。
5、对于核赔审核通过的赔案，做结案处理，打印赔款收据和结案报告，转交收付岗处理赔付业务。

2023-03-28 11:16:08

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