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我退货上门取件,系统没给我发取件码,快递员上门取件也没问我要取件码直接拿走了我的快递?
更新时间:2023-03-29 13:03:16
问题描述:
我退货上门取件,系统没给我发取件码,快递员上门取件也没问我要取件码直接拿走了我的快递,现在看不见退货物流,商家也拒绝退货
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-03-29 12:59:44
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你好,可以去消协投诉
2023-03-29 13:00:08
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你好,如果协商不成,建议去消协投诉
2023-03-29 13:03:16
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我在京东买了双鞋子,收货当天因为不合适就申请退货了,快递上门取件
你好,退款已经到账,有问题让商家去起诉吧。
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我买东西快递员打电话和我说丢了,我退款了,后来又收到了取件码我把东西拿回来后人了
快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供
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快递运到学校的时候,学校里面对接的快递员把快递弄丢了,当时快递显示到了但是没有取件码
快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与
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快递在放入快递站之后,收到了取件码,但是去拿快递的时候没有找到
你好,可起诉处理
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我拿我拿了我自己的快递,然后退货退货理由快递员一直没有送
你好!你可以去投诉对方的。
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你好,可向消费者协会投诉
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