我在网上买了一辆电动车。我没有看介绍，但是我打电话问客服是否在全国范围内领证。她说是的，她没有说限制摩托车的地方是不允许的。现在我要付运费才能退货。他们的介绍是全国可以领证(限制摩托车地区除外)，但她

更新时间：2023-04-01 17:06:17

问题描述：

我在网上买了一辆电动车。我没有看介绍，但是我打电话问客服是否在全国范围内领证。她说是的，她没有说限制摩托车的地方是不允许的。现在我要付运费才能退货。他们的介绍是全国可以领证(限制摩托车地区除外)，但她只在电话里说了一半。是误导消费者吗？我该怎么回答才能让她明白？

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你好，建议向消委举报

2023-04-01 17:04:06

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甘孜法律问答顾问

建议搜集相关的证据，诉讼维权

2023-04-01 17:04:13

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阿坝法律问答顾问

你好，建议和对方积极协商解决

2023-04-01 17:06:17

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