首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
手机保修期没到一年??出现手机质量问题??答应给我换新屏幕??但是还会出现这种问题让我自己承担
更新时间：2019-05-15 10:11:09
问题描述：
手机保修期没到一年??出现手机质量问题??答应给我换新屏幕??但是还会出现这种问题 让我自己承担
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
213742
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
按
消费者权益保护法
的规定有以下五种途径解决纠纷
（一）与经营者
协商和解
；
（二）请求
消费者协会
调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请
仲裁机构
仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 其中第四项基本不用。
2019-05-15 10:07:45
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1340413
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
为
消费者
可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商
行政
管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回，如果卖家不承认，就举报商家。
从大量受理的消费者投诉来看，由于一部分消费者不懂法，缺少
证据
意识，导致一些消费纠纷投诉不适时，不对路以及依据不充分等，最终使自己的合法权益得不到法律的保护。
常见的有：
逾期投诉。国家明文规定，商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时，一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域，消费者一般不能向自己所在地投诉，而只能向商家、服务单位所在地投诉。
2019-05-15 10:11:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
公司购买的产品质量有问题怎么投诉
产品质量
7408
你好??我想问一下??新买的手机七八天出现非人为质量问题可不可以要求卖家给我换新的
医疗产品质量有问题 索赔厂家还是医院任你选 法条解读侵权责任法第五十九条规定：“因药品、消毒药剂、医疗器械的缺陷，或者输入不合格的血液造成患者损害的，患者可
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
合理使用期限内出现质量问题由谁承担责任
民法典
1023
汽车年检最晚过期多久?车辆年检过期怎么办?
汽车年检过期
电视三包规定
消费者维权
31599
新换的手机屏??有质量问题??不给维修??我该怎么办
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好??我买的海尔冰箱??当时服务员说出质量问题一年换新机??三年包修??我的冰箱买了四个月??售后
根据《中华人民共和国消费者权益保障法》和国家工商行政管理局1996年3月15日发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的有关规定，判断经营者的行为是否构成欺诈主要从以下
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机用了20天坏了,是质量问题,能换机吗?
咨询工商部门
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
手机在保修以内坏了3次是不是质量问题?换手机主板还收费应该吗?
你好，建议协商解决，可以委托律师办理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
950
买手机出现问题,还在保修期内,不给维修?
协商处理，协商不成可以向消协投诉，还不能处理就起诉。注意收集相关证据。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
650
听说手机送修一月没修好,是不是可以要求更换新手机,请问王律师是这样的吗?或是有其他什么办法可以为我维
根据<手机三包规定>,手机的主机三包为一年,送修的移动电话机主机在7日内不能修好的，修理者应当免费给消费者提供备用机，待原机修好后收回备用机。在三包期内,如经两
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不退车费，该怎么办？
你好，可以去消协投诉，也可以直接起诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
455
直播间大哥发现主播结婚有家庭了要求退款需要退吗?
你交的是什么钱？定金吗
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
395
书店买的书为什么不能退款
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
285
跨境商品平台不支持无理由退货，我没有签收可以退吗？
在淘宝买的门票，不支持七天无理由退货，但是还没有发货，所以我申请退款，卖家拒绝并强行发货，这种情况可以退货
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
310
卖了五千元数额的减肥药算违法吗
卖减肥药是否违法按具体情况而定，情况如下： 1、卖正规减肥药不违法； 2、如果不是正规厂家生产或者是假冒伪劣药品，就是违法。有生产销售假药、生产销售劣药两种罪名
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在超市买的电磁炉拿回去当天晚上就有问题老板不退货
你好，向消协投诉的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多退款需要违约金怎么办？
法律分析：原则上违约金是不能免的，有还款困难可以联系银行进行协商。其中违约金的计算分为以下三种情形：不满一年提前还款，收取提前还款额的百分之三；一年到两年提前还
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一件货物发票时间写的是七月份过期，结果我最近看货物上的日期是五月份到期，商家不给我退换怎么办
您好，可以和商家协商处理，协商不成向消费者协会投诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
保亭律师
同城律师：
保亭律师
律师解答动态
6分钟前
王大军律师
近期帮助 970 人
我想知道关于涉外离婚的有关问题
10分钟前
名旗律师
近期帮助 195 人
离退休不到四年，单位要解除劳动合同，我该怎么办
11分钟前
俞超强律师
近期帮助 4267 人
请问在游乐场所受伤，韧带损伤，我是学生无收入，事情在上海发生的，我能索赔大概多少钱
12分钟前
黄清坤律师
近期帮助 144 人
签约公司，公司没有履行职责想解约，公司不允许
12分钟前
广东少忧律师
近期帮助 996 人
在京东购买衣柜十天发霉严重，商家不同意退货退款请问怎么维权
12分钟前
俞超强律师
近期帮助 4267 人
偷窥案最晚多久处理
17分钟前
陈杰律师
近期帮助 6364 人
被限制高消费可以坐飞机吗
18分钟前
赖启徇律师
近期帮助 9608 人
收钱的学校不让点外卖还要处罚我
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
