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在虎丘婚纱城定制西装货不对款?
更新时间:2023-04-18 20:44:09
问题描述:
在虎丘婚纱城定制西装货不对款
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您好,建议协商解决
2023-04-18 20:42:06
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法律分析:可以直接向消费者权益保护协会投诉,还有以下维权途径:
1.协商解决:消费者拍婚纱照的时候,如果遇到问题,比如出现成品与购买商品不符的情况,那么就要及时跟商家反馈,协商如何解决这个问题。通常商家会重新制作成品或者是给一定的赠品,具体也要分情况。如果不满意商家的处理结果,可以说出你自己的意见,最终达到双方都能接受的结果。
2.投诉解决 如果消费者在拍婚纱照的过程中,遇到商家故意挖坑的情况,自己不能接受,吃亏很多这样的,商家又不协商解决,那么就只能走维权,投诉商家。如果是平台上的订单,那么可以反馈给相关平台,提供相应的
证据
,等待平台的处理方案。如果是地方的婚纱摄影实体店,可以想当地的旅游协会举报。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2023-04-18 20:42:17
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依据我国消费者权益保护法的规定,消费者对婚纱照不满意的,可以和商家协商解决,如果协商不成的可到消委会投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-04-18 20:44:09
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