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我在买了一双鞋子！两个小时内发现不是A牌子的鞋子！我要退货！店服务员说不给予退货！他们该不该退货呢
更新时间：2019-05-18 13:11:52
问题描述：
您好！我在买了一双鞋子！两个小时内发现不是A牌子的鞋子！而是
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牌子的鞋子，我要退货！店服务员说不给予退货！他们该不该退货呢
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中华人民共和国合同法
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-05-18 13:10:08
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消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果
产品质量
有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，
消费者
享受七天无理由退货。
消费者权益
保障法
第二十四条
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-05-18 13:11:52
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