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前天在万象城买了两双鞋，在网上也搜不到这个牌子，店家属于欺骗消费者行为吗？
更新时间：2019-05-19 08:16:54
问题描述：
前天在万象城买了两双鞋，以为是asics，回来一看是aisicsi，在网上也搜不到这个牌子，店家属于欺骗
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消费者在网络购物中被欺骗怎么办？
《
消费者权益保护法
》第34条的规定，消费者和
经营者
发生
消费者权益
争议的，可以向有关行政部门申诉。消费在进行申诉的时候要采取书面形式，一式两份。
如果消费者向有关行政部门申诉后，与商家达成和解的情况，可撤回申诉。若是消费者与经营者达成
仲裁
协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。
2019-05-19 08:15:24
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欺诈消费者的行为，是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者
其他
不正当手段
欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害，依照《消费者权益保护法》和《
欺诈消费者行为
处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为。
根据《欺诈消费者行为处罚办法》第六条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2019-05-19 08:16:54
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