首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我前几天在浏览器上买了一部手机,刚到货那天我就给商家打电话要退货,我该怎么办
更新时间:2019-05-20 08:09:25
问题描述:
我前几天在浏览器上买了一部手机,刚到货那天我就给商家打电话要退货,刚开始人家说可以,有三天就可以了,可现在已经过去好几天了,我今天晚上打电话没人接,我该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1763025
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
协商不成,立即到
消协投诉
或者到法院起诉,以欺诈
解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依照《中华人民共和国
消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2019-05-20 08:06:27
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
825491
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者
可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护
消费者权益
的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院
起诉
。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
2019-05-20 08:09:25
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
微商不退款可以报警吗
消费者维权
16290
我在微信上买了一部手机,寄过来后发现手机不是正品,就要求退货,手机别人早就签收了却迟迟不退款
网络消费不退款问题:根据 2012年3月12日,国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》 团购网站经营者应当
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典
2298
你好,请问我最近在网上买了一部苹果手机是假的,卖家还不给退货我应该怎么办呢
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26753
前天我在网站上买了一部手机,昨天收到,货到付款的,我验货时只是看可不可以开机。想退货。请问要怎么办?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
通过电话订购一部货到付款手机,我以签收,可卖家发给我的不是我订购配置手机,我要退款,退货,怎么办
协商或起诉的,需要帮助可以联系!
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一部手机货到付款后发现手机不是我要的,我就把手机发回去了,可是淘宝店铺不在了,客服也不理我了怎
你好,向网站客服投诉的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
905
我在网上订了手机,货到付款。到货时不满意。退货。可现在有讨债公司给我打电话说手机必须要,我该怎么办
可以不予理会
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
615
我在手机网上买了一部苹果6s手机,但收到货后发现没激活就可以用了,商家售后的答应退款退货,请问不退货
这属于民事纠纷,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买的净水器用了几个月发现有问题,找商家给换了之后还是有问题,再找商家还说给换,但是不想换了
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
435
实体店买完衣服一天就降价了,怎么办?
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
375
我的孩子第二次收费,是否不接受第二次退款?
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
265
我是开培训中心的,有个学生家长要退款,我们已经协商过退款金额,但他现在
具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。 让教育机构退费,在协商之前,务必做好准
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
295
私人卖主拒绝退货怎么办?
您好,可以通过诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
5月3号去影楼拍照发现其实只有宝宝拍百日照,我要求退款,影楼要求扣这次拍照跟第一次他们免费拍照的费用
婚纱照不满意不一定能退钱,如果按照双方约定拍摄婚纱照的事宜,影楼确有违反约定的行为,构成违约的,可以要求影楼退钱,如果不退的,当事人可以请求消费者协会或者依法成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
姐姐就是我在网上买了一个号然后人家说不是因为账号的问题不给退款我想退人家以其他拒绝了我不知道该怎么办
可以协商处理,协商不成提起诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我点外卖吃出异物,在12315平台投诉快10天还没有结果
法律分析:可以同向12315消协投诉,由他们出面解决问题。同时还可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。法律依
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
白城律师
同城律师:
大安市律师
通榆县律师
镇赉县律师
洮南市律师
洮北区律师
律师解答动态
刚刚
赵江龙律师
近期帮助 11433 人
上班期间摔伤,导致骨折,未缴纳社保
5分钟前
何迎红律师
近期帮助 1386 人
怀孕了男方不负责
5分钟前
何迎红律师
近期帮助 1386 人
怀孕了男方不负责
23分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 14628 人
寻位定位守护这个软件,不清楚怎么开通的会员,向他们反馈也不退款
58分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2098 人
外包公司不交个税属于什么行为
1小时前
威法律师
近期帮助 48402 人
我是在去贷款,第二天又成为在逃人员,笔录就回家了,接下来等异地警察来调查,我这个怎么办
1小时前
贺春林律师
近期帮助 3372 人
我已结婚现在女孩子家里人知道了,双方自愿的,明天来我这里闹事我应该怎么处理
1小时前
张健律师
近期帮助 5014 人
如果在办公区域,我和一个同事产生矛盾,在我没有辱骂的情况下,同事对我动手了,导致轻微伤
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询