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美容院与顾客的纠纷怎么处理
更新时间:2023-05-22 13:38:08
问题描述:
美容院与顾客的纠纷怎么处理
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发生美容纠纷的维权办法有:
1、与美容院通过协商达成和解;
2、请求第三方组织调解;
3、投诉维权;
4、向
仲裁
机构申请仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2023-05-22 13:36:11
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美容院转让之后的顾客纠纷由接手的美容机构负责。如果接手的美容机构不解决的话,受害者可以向消费者委员会或当地卫生主管部门进行投诉调解。顾客还可以直接去法院起诉,被告可以是接手后的美容院。
法律依据:《
民法典
》第十条
处理民事纠纷,应当依照法律;法律没有规定的,可以适用习惯,但是不得违背公序良俗。
《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、
法人
和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十三条
起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。
书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。
2023-05-22 13:36:14
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美容院跑路之后顾客的解决办法:
1、找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门。
2、到工商局举报,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会吊销执照并处罚款。
3、可以报警,因为美容院圈钱跑路的行为涉嫌诈骗。法律依据:《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
2023-05-22 13:38:08
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