你好，我想问一下，我年前一月中旬去了一家健康中心，收了1000元的会员。从那以后，我一直没有时间花钱。现在人们又去外省工作了，就给店主发了微信，协商退款。他还答应退款，但我觉得他在忽悠我，说我还需要什

更新时间：2023-05-22 14:40:42

问题描述：

你好，我想问一下，我年前一月中旬去了一家健康中心，收了1000元的会员。从那以后，我一直没有时间花钱。现在人们又去外省工作了，就给店主发了微信，协商退款。他还答应退款，但我觉得他在忽悠我，说我还需要什么软件程序来处理这样的答案。我有权利从他那里拿回我的钱吗？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-05-22 14:37:58

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法律分析：可以要求退款的，建议先和对方进行友好沟通和协商，要求对方给予赔偿医疗费用和退货，如果协商不成，建议向当地工商部门进行投诉，或者到法院起诉要求对方给予赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

2023-05-22 14:38:16

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法律分析：需视具体情况而定。建议尽量协商处理，协商不成可以诉讼解决。要看具体是因为什么理由而要求退钱的，如果提出了正当退款理由而对方不退款的话可以到相关部门举报。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

2023-05-22 14:40:42

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