你好，我想问，我去了一个健康中心，收费1000元会员，现在没有时间消费，然后现在人们去省工作，发送微信给店主，协商退款沟通，他也答应退款，但我觉得他在欺骗我，说需要什么软件程序处理这样的答案，我有权向

更新时间：2023-05-22 15:36:15

问题描述：

你好，我想问，我去了一个健康中心，收费1000元会员，现在没有时间消费，然后现在人们去省工作，发送微信给店主，协商退款沟通，他也答应退款，但我觉得他在欺骗我，说需要什么软件程序处理这样的答案，我有权向他要钱

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助70102 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-05-22 15:34:10

点赞
找法网咨询顾问
已帮助556021 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2023-05-22 15:34:14

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1236965 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

法律分析：可以要求退款的，建议先和对方进行友好沟通和协商，要求对方给予赔偿医疗费用和退货，如果协商不成，建议向当地工商部门进行投诉，或者到法院起诉要求对方给予赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。

2023-05-22 15:36:15

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。