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您好,羽绒服送到干洗店被洗掉了,该如何要求赔偿?
更新时间:2023-05-22 21:01:37
问题描述:
您好,羽绒服送到干洗店被洗掉了,该如何要求赔偿?
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干洗店赔偿问题:
1.赔偿标准选择问题:首先根据洗衣店的赔偿规定进行赔偿;没有规定的,衣物能够修复的及时修复;不能修复的,双方协商一致,按照衣物的折旧价格进行赔偿。协商不成的,可以向法院提起诉讼,要求洗衣店承担修理、更换、退还货款和服务费用或者赔偿损失等
民事责任
。
2.赔偿费用认定问题:以《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》为例,衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。衣、物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除处),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。赔偿后的衣物归经营者所有。
精洗的高档、名贵衣服,仍有穿用价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿。丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。套装原则上以件计算,衣裤比例为6:4。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
《上海市洗染行业消费争议纠纷解决办法》十二规定:经营者由于管理不善,或操作不慎等原因造成衣物损坏、遗失及其它事故应当负责理赔,具体赔偿方法如下:
1.衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿。
2.衣、物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除处),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿。赔偿后的衣物归经营者所有。
3.精洗的高档、名贵衣服,仍有穿用价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿。丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿。
4.套装原则上以件计算,衣裤比例为6:4。
2023-05-22 20:57:53
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干洗店把衣服洗丢了具体赔偿方案如下:
1、 衣物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿;
2、 衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿;
3、约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿;
4、套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4 。法律依据:《中华人民共和国洗染业管理办法》第十九条 因经营者责任,洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的,或者造成衣物损坏、丢失的,经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失。经营者过错,由于洗涤标识误导或衣物制作及质量不符合国家和行业标准要求,造成未能达到洗染质量标准的,经营者不承担责任。
2023-05-22 20:58:14
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法律分析:干洗店把衣服洗丢了具体赔偿方案如下:
1、 衣物丢失、损坏、丧失穿用价值(皮衣清洗除外),给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿;
2、 衣物局部有问题,不影响正常穿着,经营者应以修补为主,并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿;
3、约定保值清洗的高档、名贵衣服,乃有穿着价值的,给予修补后按保值金额30%赔偿,丧失穿用价值的,按保值金额全额赔偿;
4、套装原则上以件计算,衣、裤比例为6:4 。法律依据:《中华人民共和国洗染业管理办法》第十九条 因经营者责任,洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的,或者造成衣物损坏、丢失的,经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失。
经营者过错,由于洗涤标识误导或衣物制作及质量不符合国家和行业标准要求,造成未能达到洗染质量标准的,经营者不承担责任。
2023-05-22 21:01:37
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