首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
卖家在淘宝购物退货后不退款怎么办?
更新时间:2023-05-23 02:44:55
问题描述:
卖家在淘宝购物退货后不退款怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1996470
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
【
法律分析
】:网上买东西退货了商家不退款可以投诉,故意拖延退款,应当承担
民事责任
,而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告。
【
法律依据:
】:《
中华人民共和国产品质量法
》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
2023-05-23 02:42:46
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
814784
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
淘宝退货方法如下
一,首先打开淘宝,点击右下角我的淘宝,进入我的订单后找到退货商品,点击退货商品进入商品订单的详情页面,点击退换。
二,只要与商家协商一致,商家同意用户只退款,不退货,那么选择我要退款无需退货,但如果与商家协商的是退款退货,可点击,退款退货,选择退款选项,货物状态和退款原因根据实际情况选择,然后点击提交即可。
三,走正常的流程退款或退货,需要与商家进行协商,商家同意后才可以进行退款,如果商品还没有发货,处于待发货的状态,可以直接在订单的下方点击退款。
四,如果商家开通了极速退款功能,款项会在很短的时间内,按照原路退回到账户中的之后,选择一下退款原因(填写好应该填写的地方),最后点击提交,那么退货申请就完成,只要等卖家那边同意你的申请就可以了。
2023-05-23 02:43:05
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
267262
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
可以。
如果已收到货,想退款的话必须申请退货退款,卖家收到退货后才会退款,如果不退货,只申请退款,卖家会拒绝退款。
淘宝退换货服务是在卖家先收到货后才会处理退款,或者卖家收到退货后才会再次发货。
卖家要检查所退商品,是否影响二次销售。
2023-05-23 02:44:55
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
申请退货退款卖家拒绝退款怎么办理
网购消费纠纷
17437
如果你在淘宝上买东西,不退款就退货怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
买家退款不退货怎么办
修理、更换、退货
19749
淘宝买家退货退款不是恶意辱骂诅咒客服怎么办
可以通过12315投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝买到假货怎么退货退款怎么办
消费者权益保护常识
8436
网上购物退货商家威胁我
网络购物可以从以下方式进行维权:一,直接在线把信息及时删除或是修改掉;二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报;三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家恶意不退款怎么办
消费者权益
10514
我在淘宝上买的东西,卖家拒绝退款,怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购物七天以上,商家拒绝退货怎么办?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购物怎么退货
网络购物
53294
在淘宝上买到假货想退货退款,商家跑路了,淘宝也催缴了30天。怎么办
联系淘宝客服,申请退款。具体操作:1.登录淘宝账号,进入订单页面;2.找到问题订单,点击“申请退款”;3.选择退款原因,提交相关证据;4.等待淘宝客服审核,保持
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
消费者维权
2445
网上买的东西退货,商家不退货怎么办?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
假如你在淘宝上买东西并退货,如果商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如果你在淘宝上买东西并退货,商家不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买的东西,卖家拒绝退款,怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
乌鲁木齐律师
乌鲁木齐找律师
水磨沟区律师
水磨沟区找律师
乌鲁木齐损害赔偿律师
同城律师:
乌鲁木齐县律师
天山区律师
沙依巴克区律师
新市区律师
水磨沟区律师
头屯河区律师
米东区律师
达坂城区律师
专业律师:
乌鲁木齐房产纠纷律师
乌鲁木齐公司法律师
乌鲁木齐合同纠纷律师
乌鲁木齐婚姻家庭律师
乌鲁木齐交通事故律师
乌鲁木齐劳动纠纷律师
乌鲁木齐刑事辩护律师
乌鲁木齐债务债权律师
律师解答动态
2分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 98373 人
贷款逾期,没有起诉,突然就有当地法院到户籍所在地调取档案这合法吗
23分钟前
李琦律师
近期帮助 7799 人
别人在平台上让我帮忙拼单,这个拼单是需要资金基础的。拼单后有佣金,有个叫福利单需要冻结资金
24分钟前
李磊律师
近期帮助 2079 人
想找专业做执行案件的律师
27分钟前
吴亮律师
近期帮助 273798 人
我打暑假工去送外卖,让我晚上8点之前不能下线找他请假,想问一个确定的请假时间,直接不回我了怎么办
31分钟前
吴亮律师
近期帮助 273798 人
在店里上班,老板签合同,而且还要交押金,根据劳动法规定,是不是已经违法了
38分钟前
李迎律师
近期帮助 7771 人
温律师你好前任欠钱➕礼物1.6w不还我想委托您发送律师函
42分钟前
吴亮律师
近期帮助 273798 人
请问在拼多多平台中开网店并且有一笔订单的情况下,关闭网店会有违约处罚吗
43分钟前
吴亮律师
近期帮助 273798 人
在拼多多商家版中开网店并且有一笔订单的情况下,关闭网店的违约处罚是多少
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询