首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网购质量问题,怎样要求赔偿
更新时间:2023-05-23 12:20:49
问题描述:
网购质量问题,怎样要求赔偿
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1306295
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2023-05-23 12:18:04
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1805349
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
网购产品存在质量问题时可以和对方协商赔偿问题,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
2023-05-23 12:18:13
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1524408
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
网购发生纠纷的,可以向网购平台进行投诉维权,也可以向消费者保护协会进行投诉维权。网购平台、消费者保护协会介入后,网店店主依旧不愿意承担
民事责任
的,消费者可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
《
民法典
》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担
侵权责任
。
依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
2023-05-23 12:20:49
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购产品存在质量问题时如何要求赔偿
人身损害赔偿
1975
商品质量问题请问如何赔偿?
如果商品有质量问题并且给消费者造成人身损害的,销售者应当赔偿消费者医疗费、护理费、误工费、住院期间伙食补助费、营养费、鉴定费、必要的交通费、误工费、住宿费等费用
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品有质量问题怎么要求赔偿
损害赔偿
455
如果商品出现质量问题商家如何赔偿
损害赔偿
575
在网上购物,是否可以要求平台赔偿,按照怎样的比例去赔偿
你好,请说明具体情况和问题,才能有针对性地解答
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
出现质量问题怎样索赔
损害赔偿
55
所购商品出现质量问题怎样赔偿
买到“问题商品”后的维权方式有: 1、与经营者协商达成和解,例如可以协商要求退货、更换等; 2、请求调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、申请仲裁; 5
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
京东上买到假货,获怎样的赔偿
确实是假货的,是可以退一赔三的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购衣服质量问题如何赔偿?
你好,一般是退一赔三。涉及的问题。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品有质量问题,答应退货,但是时间长,应该怎么给补偿
你好,如果实际超过合理期间你可以主张价款利息
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1015
在APP上买到质量有问题的鞋子,可以怎么要求赔偿
您好,建议双方协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
715
我在网上买的保健品,怎么样要求赔偿
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在微信上买了一部手机,如今说退款也不退,已经四个月了1458元这是诈骗吗?
根据法律规定诈骗立案后是否能够将钱要回来,要根据案件审理来判断。现在网络上面的诈骗是非常常见的,所以微信诈骗是否能够将钱要回来,需要根据情况判断。人民银行于发
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
500
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
435
判决抵押无效如何处理
抵押担保
305
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
340
相关推荐
可能感兴趣:
法律内容
呼和浩特律师
昆明律师
太原律师
法律资讯
合肥律师
法律知识
法律内容
西安律师
列表内容
律师推荐:
郑州律师
同城律师:
二七区律师
金水区律师
中原区律师
上街区律师
郑东新区律师
管城区律师
惠济区律师
新密市律师
巩义市律师
荥阳市律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
岳超律师
近期帮助 6064 人
你好,咨询土地政策相关内容
刚刚
广东桦仁律师
近期帮助 337 人
有免费解答律师吗?
刚刚
孙志伟律师
近期帮助 44762 人
我是属于一家石家庄外包公司的员工,目前是既不给我们安排工作,也不给我们辞退证明,这种情况该怎么办?
3分钟前
杨冬梅律师
近期帮助 311 人
我今天下午被忽悠着签了传媒公司的抖音直播合同,刚签想退可以吗
4分钟前
周莹律师
近期帮助 929 人
我电动车被汽车撞了,汽车全责怎么陪
4分钟前
周于炜律师
近期帮助 8383 人
我在药店买了药想退款,商家不退
5分钟前
周于炜律师
近期帮助 8383 人
快手上买了一套水乳不退款不回我消息
5分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 9889 人
我在佛山市南海区盐步区工作上个月23号提辞职这边不拖拖拉拉不让我填写辞职单我该怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询