我在xx快递寄的药，结果一个月还木有到，她们给弄丢了，我想用法律程序让她们索赔，请我是怎么赔偿的

更新时间：2019-05-21 20:11:39

问题描述：

我在xx快递寄的药，结果一个月还木有到，她们给弄丢了，打电话问他们，她们说在查，一直没有结果，现在我想用法律程序让她们索赔，请我是怎么赔偿的

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助930060 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

一、不知道你否是网络购货所产生的纠纷了，最重要的先让快递公司承认电脑在运输过程存在损失的事实，如先快递书面写电脑在运输过程产生损坏的证明并加盖公章；
二、如是网网购，你可以要求卖家承担赔偿责任，然后卖家再凭你的快递证明要求快递赔偿；
三、快递背面是有一条款说明最高赔偿的金额，这但个条款是否有效也是有争议，因为这是一条格式条款，并且明显加重你的义务。
四、如果协商不成，可以起诉要求赔偿相应的损失。

2019-05-21 20:10:24

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1199034 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

快递弄丢了东西，一般按以下标准赔偿：　　
1、如果寄件人的快递保价了，应当按保价价值赔偿；　　
2、如果没有保价的，按快递资费的5倍赔偿。　　以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定：　　
1、有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任：　　a）由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的；　　b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；　　c）顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。　　
2、《快递业服务标准》规定，信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。

2019-05-21 20:11:39

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递中转错了怎么赔偿

快递中转错了怎么赔偿

我的快递寄来了，价格不保证，里面有衣服和鞋子等，该怎么索赔，他是我赔了一千，我做的，还是办手续？

用人单位未与员工签订劳动合同，或者劳动合同不给员工，单位都是违反我国劳动合同法的。而如果单位违规解除劳动合同，需要赔偿。劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

公路工程索赔程序有哪些步骤

公路工程索赔程序有哪些步骤

工伤赔偿要请律师吗

工伤赔偿要请律师吗

快递丢失了。里面有衣服，价值6000+，但是快递公司不保证价格，不能赔偿，有消费证明书，法律能按成

快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

追债怎样走法律程序

追债怎样走法律程序

然后寄的顺丰快递，快递公司说弄掉了，要走理赔，可是她们不按我的原价赔给我，我可以起诉吗？

您好，寄件单据有没有？具体情况可以进一步沟通下

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我退货马桶，请物流公司寄出去，我们找快递公司，他不给我们赔偿，请问我要如何才能得到赔偿？

依据《中华人民共和国合同法》142条、标的物损毁、灭失的风险在交付之前由出卖人承担，在交付之后由买受人承担。但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。143条、

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我是快递公司的，给别人邮寄药品，外包装有点破损，卖家要求我赔偿，我应该赔偿吗？

一般不需要赔偿

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

寄快递空运，半路给我陆运了，投诉，就当延误处理，给我退多余的陆运的钱，我还如何继续让她们赔偿

赔偿你的损失。。。。。。。。。。。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我快递被错发别人了，找不回来了，如果需要快递公司赔偿，如何赔？

去协商，协商不成去起诉法院。

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝上买了一部有质量问题的手机，卖家不处理怎么办

消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

但商人说直到货物回到他们的仓库才退货。这个可信吗？

商品退货相关法律规定如下：1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务；2、没有国家

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

买了手机交定金后，对方不退怎么办？

您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

购买过期食品要求商家赔偿1000元，商家不接受赔偿价格怎么办？

去问询购买商店，是不是食品过期。如果属于食品过期，可以去消费者协会投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

请问我去医院治疗后，但是没有效果可以要求退款

你好，是否有证据呢

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年游戏退款要的身份户口本信息会泄露吗

未成年游戏退款时，通常需要提供身份户口本信息以验证身份。常见的处理方式包括：确保与官方渠道沟通、核实信息收集目的、了解信息安全保障措施。选择处理方式时，应优先考

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

客服给我打电话说原价2300多块钱因为我是前50名给我优惠，现价只要398还会送我一块手表在京东也能

如果商家拒绝退货，您可以先查看商家的退货政策或相关条款，确认自己是否符合退货条件。如果符合但仍被拒绝，您可以尝试与商家协商，或者向消费者协会投诉。如果涉及金额较

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

小车科目1考了，能不能换成摩托车科目一

换考摩托车科目一，常见方式为先注销小车科目一考试成绩，然后重新报名参加摩托车科目一考试。选择此方式需权衡考试投入和兴趣转变。若对摩托车驾驶更有兴趣，可考虑换考；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

广东天习律师

近期帮助 91341 人

你好，出事故孩子的鼻黏膜破裂能怎么赔付

3分钟前

黄凯律师

近期帮助 1658 人

孩子被电动车撞了送到医院后报警，警察认定责任了，现在就赔偿双方意见不统一，警察还管不

5分钟前

魏刚律师

近期帮助 3881 人

朋友被异地便衣带走不知道在哪里

6分钟前

云南三德律所律师

近期帮助 7854 人

我在工厂骨折了那些人叫我签合同然后叫我回家养伤现在需要做手术能找他们要钱吗

7分钟前

陈凤律师

近期帮助 24271 人

请问我父亲跟我母亲是二婚，我父亲跟前妻生了一个女儿就是我姐姐我母亲现在已经去世了我姐姐我父亲抚养到1

8分钟前

李茂林律师

近期帮助 182 人

二审维持原判后去那投诉

9分钟前

云南三德律所律师

近期帮助 7854 人

我是做餐饮店的，然后转了一部分资金给他作为门店推广使用费，但是最后他没有使用在店里，人找不到了

11分钟前

刘金朝律师

近期帮助 1405 人

生产队队长怎么举报

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟