退火车票多少天能够退回钱来呢

更新时间:2023-05-23 14:16:09
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退火车票多少天能够退回钱来呢
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    火车票退票时间规则为火车发车前,最晚不晚于开车前30分钟。开车前8天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
    火车票退票需注意什么
    1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费;
    2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内;
    3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条
    国家保护消费者的合法权益不受侵害。
    国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
    国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
    第六条
    保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
    国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
    大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
    2023-05-23 14:13:46
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    法律分析:火车票退票手续费标准:
    开车前15天以上退票,免收手续费;
    开车前15天以内,48小时(不含)以上,收取票面价5的退票手续费;
    开车前48小时以内,24小时(不含)以上,收取票面价10的退票手续费;
    开车前24小时内,收取票面价20的退票手续费。法律依据:《中华人民共和国道路旅客运输及客运站管理规定》 三十八条 实行实名制管理的,售票时应当由购票人提供旅客的有效身份证件原件,并由售票人在客票上记载旅客的身份信息。
    携带免票儿童的,应当凭免票儿童的有效身份证件同时免费申领实名制客票。通过网络、电话等方式实名购票的,购票人应当提供真实准确的旅客有效身份证件信息,并在取票时提供旅客的有效身份证件原件。
    旅客遗失客票的,经核实其身份信息后,售票人应当免费为其补办客票。
    2023-05-23 14:14:12
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    一般是要在开车前都可以退票,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。不过退票要收取一部分手续费。法律依据:《铁路旅客运输办理细则》第四十六条,旅客要求退票时,按下列规定办理:
    1.在车站退还带有“行”字戳记车票时,应先将托运的行李取消托运或改按包裹托运。
    2.在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。《铁路旅客运输办理细则》第四十七条,因铁路责任造成旅客退票时,无论在发站、中途站还是到站,均应积极为旅客办理,不得互相推诿,继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
    2023-05-23 14:16:09
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