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你好,火车开了,我没有赶上火车。我可以退票吗?
更新时间:2023-05-23 14:26:08
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你好,火车开了,我没有赶上火车。我可以退票吗?
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1、没赶上火车不可以退票的,火车票需要在火车发车前才可以退票,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价;
2、市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定;
3、法律依据:《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2023-05-23 14:24:07
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火车退票手续如下:
1、电话订火车票还未取票的,可以拨打电话取消订单,如果不取消订单直接视为退票,这可能会记入信用档案;
2、电话订火车票后已经取票的,这时需要携带火车票及个人有效身份证原件到火车站办理,同样可以在任意一个火车站申请退票。
窗口退票需要的材料有哪些
窗口退票需要的材料如下:
1、乘车人本人办理的,需提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票;
2、代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;
3、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
法律依据:《
道路旅客运输及客运站管理规定
》第五十条
旅客应当持有效客票乘车,配合行李物品安全检查,按照规定使用安全带,遵守乘车秩序,文明礼貌;不得携带违禁物品乘车,不得干扰驾驶员安全驾驶。
实行实名制管理的客运班线及客运站,旅客还应当持有本人有效身份证件原件,配合工作人员查验。旅客乘车前,客运站经营者应当对客票记载的身份信息与旅客及其有效身份证件原件(以下简称票、人、证)进行一致性核对并记录有关信息。
对旅客拒不配合行李物品安全检查或者坚持携带违禁物品、乘坐实名制管理的客运班线拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的,班车客运经营者和客运站经营者不得允许其乘车。
2023-05-23 14:24:16
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一、没赶上火车能退票吗
1、没赶上火车不可以退票的,一般说来火车票就不能退票了,因为这个时候火车已经都发车了。如果是有其他的特殊原因的情况,可以在发车后的两个小时之内进行退票的,只不过有一定的手续费。
2、法律依据:《
铁路旅客运输规程
》第四十八条
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
(一)旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理;
(二)、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
二、火车票退票规定退票收钱吗
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价,团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理;
2、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理;
3、退还带有行字戳记的车票时,应先办理行李变更手续;
4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
2023-05-23 14:26:08
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