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我是卖水果的,有一款是芒果饼干保质期是四个月,结果顾客买到家了说过期了要求赔偿600元?
更新时间:2023-05-26 09:56:08
问题描述:
我是卖水果的,有一款是芒果饼干保质期是四个月,结果顾客买到家了说过期了要求赔偿600元。
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水果变质的赔偿标准是处以违法所得得一倍以上五倍以下罚款,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍,严重者可以请求工商部门依法吊销商家的营业执照。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-05-26 09:54:03
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法律分析:消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。购买的水果损坏量比较大,通常卖家会重新发货,或者争取买家的意见进行退款。
通常情况下,卖家不会对这种情况不处理的。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第六十八条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。 消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
2023-05-26 09:54:19
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法律分析:消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。购买的水果损坏量比较大,通常卖家会重新发货,或者争取买家的意见进行退款。
通常情况下,卖家不会对这种情况不处理的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第六十八条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。 消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
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