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顾客吃饭时发现菜里有头发要求赔偿1000元合理吗?
更新时间:2023-05-26 16:20:41
问题描述:
顾客吃饭时发现菜里有头发要求赔偿1000元合理吗?
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一、吃饭有头发可以要求赔偿吗
1、吃饭有头发可以要求赔偿。发现头发,可以要求经营者或生产商支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
2、法律依据:《
中华人民共和国食品安全法
》第一百四十八条
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、吃到头发打什么电话投诉
吃到头发,可以拨打消费者投诉热线进行投诉。作为一个消费者,可以享受到应有的服务。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。餐馆食物里出现苍蝇、头发等异物,食品药品监督局可按上述规定,对当事人进行处罚。所以是可以要求商家来进行赔偿,或者是到当地的消费者协会来进行投诉处理。
2023-05-26 16:17:56
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法律分析:根据我国相关法律规定,对于吃饭吃到头发赔偿标准,是行为人食用不符合食品安全标准的食品,是可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元,其具体赔偿金额以实际为准。法律依据:《食品安全法实施条例》第三条 食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,建立健全食品安全管理制度,采取有效管理措施,保证食品安全。
食品生产经营者对其生产经营的食品安全负责,对社会和公众负责,承担社会责任。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2023-05-26 16:18:19
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法律分析:食品安全法中,食客发现食物中有头发,可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。
接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
2023-05-26 16:20:41
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