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退还货物到地方后商家一直不取也没有拒收，我报警有用吗
更新时间：2023-05-27 08:02:59
问题描述：
退还货物到地方后商家一直不取也没有拒收，我报警有用吗
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-05-27 07:57:54
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-05-27 07:58:10
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可以进行民事起诉
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