七天内,实体店商家不退货怎么办?

更新时间:2023-05-27 09:02:17
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    实体店七天无理由退货是指:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
    2023-05-27 08:58:13
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    法律分析:实体店七天无理由退货是没有法律依据的,目前实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。
    2023-05-27 08:58:16
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    实体店七天无理由退货是没有法律依据的,目前实体店的售后服务执行“国家三包规定”,即产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,有额外约定的除外。也就是说,除非商家承诺,否则没有法律法规规定必须退货。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定的可以七天无理由退货,只适用于网购,而不适用于实体店。
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的,消费者可以向交易平台投诉,或者向消协投诉处理。
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抖音上买的东西7天后退货,商家不退货怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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