出租车绕路在那个平台投诉?

更新时间：2023-05-27 13:16:07

问题描述：

出租车绕路在那个平台投诉

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助878106 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

一、出租车绕路如何维权
1、出租车绕路维权的方法有以下：
（1）发现绕路后当场提抗议，要求少付费或提前关闭计程器；
（2）到达后拒付款，这在出租车管理条例里是允许的；
（3）索要发票，然后投诉，投诉中说明始发地和到达地。
2、法律依据：《出租汽车经营服务管理规定》第四十八条
出租汽车经营者违反本规定，有下列行为之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以10000元以上20000元以下罚款。构成犯罪的，依法追究刑事责任：
（一）擅自暂停、终止全部或者部分出租汽车经营的；
（二）出租或者擅自转让出租汽车车辆经营权的；
（三）出租汽车驾驶员转包经营未及时纠正的；
（四）不按照规定保证车辆技术状况良好的；
（五）未向出租汽车驾驶员公开收费项目、收费标准的；
（六）不按照规定配置出租汽车相关设备的；
（七）不按照规定建立并落实投诉举报制度的。
二、投诉出租车的方法有哪些
1、拨打12328接受交通行业投诉举报、信息咨询和建议。不含经营性业务，不接受高速公路救援、水上遇险救援等应急服务；
2、拨打12345公众热线，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，用于帮助申领人解决生活生产中遇到的困难和问题；
3、向当地运管部门投诉，依法组织查处交通运输行业的各类违法行为，维护良好的运输市场秩序；
4、向出租车公司投诉，如果出租车司机违反了相关规定，可以向出租车公司举报，出租车公司会打电话给出租车监控员进一步核实。

2023-05-27 13:13:51

点赞
找法网咨询顾问
已帮助50936 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

出租车被投诉后的处理一般看投诉的内容。如果是不按照规定使用计价器、违规收费而被投诉，县级以上道路运输管理机构会责令改正，并处以警告或者50元以上200元以下罚款。
出租车司机绕路投诉怎么处理
1、出租车内和外面一般都会有监督电话或者所属出租车公司名称，可以打电话向所属出租车公司电话投诉；
2、网上寻找所在地客运交通管理处的投诉电话、邮箱等，准备好所需要的投诉资料、留上自己的联系方式以便接收后续的处理进程；
3、投诉资料就是投诉证据。
出租车内部一般都会有服务司机的姓名、电话等信息，可以记录下来，留作证据；
4、遇到多收费等问题的时候，自己不要害怕，一定要拿好乘坐出租车的发票，这是你投诉时的证据；
5、还有就是所乘出租车的车牌号记下来，以便核实当时的驾驶人；
6、投诉一般会在1个月内处理完毕，如果情节复杂可能需要的时间会多一些，所以你需要耐心等待。
：法律依据：《出租汽车经营服务管理规定》第四十九条【法律法规】：《出租汽车经营服务管理规定》第四十九条
出租汽车驾驶员违反本规定，有下列情形之一的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处以警告或者50元以上200元以下罚款：
（一）拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的；
（二）未经乘客同意搭载其他乘客的；
（三）不按照规定使用计价器、违规收费的；
（四）不按照规定出具相应车费票据的；
（五）不按照规定携带道路运输证、从业资格证的；
（六）不按照规定使用出租汽车相关设备的；
（七）接受出租汽车电召任务后未履行约定的；
（八）不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的。

2023-05-27 13:14:11

点赞
合同纠纷律师团队推荐
已帮助983111 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

出租车绕路如何维权发现绕路后当场提抗议，要求少付费或提前关闭计程器。到达后拒付款，这在出租车管理条例里是允许的。索要发票，然后投诉。因为出租车机打票上明确记录了里程和价钱，你只要在投诉中说明始发地和到达地，明显多出来的里程就是绕行的结果。
法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第七十六条当事人可以就查明事实的专门性问题向人民法院申请鉴定。当事人申请鉴定的，由双方当事人协商确定具备资格的鉴定人;协商不成的，由人民法院指定。
当事人未申请鉴定，人民法院对专门性问题认为需要鉴定的，应当委托具备资格的鉴定人进行鉴定。
第七十七条鉴定人有权了解进行鉴定所需要的案件材料，必要时可以询问当事人、证人。
鉴定人应当提出书面鉴定意见，在鉴定书上签名或者盖章。
第七十八条当事人对鉴定意见有异议或者人民法院认为鉴定人有必要出庭的，鉴定人应当出庭作证。经人民法院通知，鉴定人拒不出庭作证的，鉴定意见不得作为认定事实的根据;支付鉴定费用的当事人可以要求返还鉴定费用。
第七十九条当事人可以申请人民法院通知有专门知识的人出庭，就鉴定人作出的鉴定意见或者专业问题提出意见。
第八十条勘验物证或者现场，勘验人必须出示人民法院的证件，并邀请当地基层组织或者当事人所在单位派人参加。
当事人或者当事人的成年家属应当到场，拒不到场的，不影响勘验的进行。有关单位和个人根据人民法院的通知，有义务保护现场，协助勘验工作。勘验人应当将勘验情况和结果制作笔录，由勘验人、当事人和被邀参加人签名或者盖章

2023-05-27 13:16:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询