首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我买了一个平板平台,一直没有退款
更新时间:2023-05-30 09:08:09
问题描述:
我买了一个平板平台,一直没有退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1349732
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
一、平台不给退款怎么办
1、平台不给退款的方法如下:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2、法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第五十六条
当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力,但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求,进行和解,必须经被代表的当事人同意。
第五十八条
对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。
人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下,可以向人民法院提起诉讼。前款规定的机关或者组织提起诉讼的,人民检察院可以支持起诉。
二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办
网购平台卖家欺骗消费者解决方法如下:
1、通过与商家协商退换货来解决;
2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;
3、通过拨打商家所在地12315;
4、消费者投诉电话来处理;
5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;
6、通过到法院起诉来处理;
2023-05-30 09:06:12
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1725127
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。
可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。
法律依据:《
工商行政管理部门处理消费者投诉办法
》 第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
2023-05-30 09:06:36
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
801647
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:平台是可以退费的,但是一切都要讲规则,不能说不学了,就全额退款,这是不可能的。所以在购买之前,还是需要考虑,避免造成双方不必要的麻烦,购买时客服人员就会和介绍,在学习一个月内,或者是所学不超过十二个课程,不满意是可以退费的,扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费,剩余的将全部在半个月内退还给您。
可以网上直接申请退款,也可以写书面申请,等平台经过审核以后,扣除相应的费用,也是可以快速的返还的,平台还是会讲大部分的费用退还给用户,毕竟这是一种信誉问题,但是一切都会以平台退款条例为准。
法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人:
(一)符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;
(二)不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
2023-05-30 09:08:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1654
我买了一个平板平台,一直没有给我退款
短视频平台上买东西退款,卖家没给退款投诉方法有: 1、可以找平台人工客服投诉相应卖家; 2、找卖家所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉; 3、拨打
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
旅行社退款法律规定
旅游维权
17894
申请退货退款没有寄过去会怎么样
损害赔偿
2227
我买了一个平板平台,从来没有给过我退款
没有可发起的纠纷类型的退款方式是申请客服介入。消费者是有退货的权利,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照相关规定与当事人约定退货或者要求经营
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了网课想退款不给退怎么解决
消费者维权
1355
我在拼多多买的东西平台给我退款了
商品下架了还能退款,已下架的商品不影响用户申请退款,但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请。消费者网上购物的,享受《消费者权益保护法》赋予的七天无理由退货权
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的货已退了半个月了,卖家也不退款
这种情况可以联系平台处理或者打12315投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我没有退款,商家平台就给我退了货
买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的,可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为,因此造成卖家损失的,应当赔偿损失。<br>法律依据:<
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了个手机,然后退回去了,他始终不给我退款。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2600
我买了一个手机,但是没有退款我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1890
在平台上买手机一个多月不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在抖音上买的东西不容易退给他们。如不退款怎么办?
法律分析:可以退款,根据新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。因为货物已经发出,所以需要跟淘宝卖家联系,经过协商如果买家还
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1345
我在电玩城剩下的游戏币能退币吗?法律规定不能退币吗?
你好,可以报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1215
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1020
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
950
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
苏州律师
苏州找律师
相城区律师
相城区找律师
苏州损害赔偿律师
同城律师:
常熟市律师
昆山市律师
太仓市律师
吴江区律师
张家港市律师
姑苏区律师
虎丘区律师
吴中区律师
相城区律师
工业园区律师
专业律师:
宿州公司法律师
苏州婚姻家庭律师
苏州交通事故律师
苏州房产纠纷律师
宿州债务债权律师
宿州劳动纠纷律师
苏州劳动纠纷律师
苏州债务债权律师
宿州婚姻家庭律师
宿州房产纠纷律师
宿州刑事辩护律师
苏州合同纠纷律师
律师解答动态
刚刚
广东凡天律所律师
近期帮助 25572 人
在厂宿舍居住两年可以作为分居证明吗?
刚刚
顾春龙律师
近期帮助 3142 人
面试以后,用人单位通知我去体检,体检通过以后,一直让等消息,没给安排入职工作,这样违法吗?
刚刚
张春利律师
近期帮助 195 人
2010年我与公司解除劳动合同,工作了14年,一直没给买社保。我还能要求公司给我补交社保吗?
刚刚
张孔跃律师
近期帮助 27027 人
强制执行的房子评估费怎么算呢
38秒前
揭志文律师
近期帮助 74224 人
手机压手机店利息一天50,违法吗?
3分钟前
许发律师
近期帮助 5316 人
超市促销上班做满一个月因家里有事辞职老板不发工资怎么办
3分钟前
杨华律师
近期帮助 626 人
我老公出轨了,我只知道了其中一部分的转账记录,要是要求追回可以向法院申请吗
5分钟前
关涛律师
近期帮助 1120 人
离婚,女方不让见孩子,对吗?停止给抚养费?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询