首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买假冒品牌可以退货退款吗
更新时间:2023-05-30 19:28:07
问题描述:
买假冒品牌可以退货退款吗
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1919753
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
买到假货的,消费者可要求退货,也可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;但如果增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿额为五百元。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货。
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-05-30 19:26:03
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1029270
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
发现网上买到假货后,可以按以下处理:
1、如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
2、如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
。拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3、如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任。交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担
连带责任
。以上就是关于网上买到假货后的投诉处理,遭受损失的买家可以根据掌握的证据,及时采取相对应的措施进行。
2023-05-30 19:26:07
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1374213
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
行为人若有故意买高仿产品后退款的行为,一般是不会承担相应的
民事责任
的,消费者对产品进行退款是法定的权利之一。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-05-30 19:28:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
假冒伪劣产品的赔偿标准是怎样的
产品质量法赔偿
买到假货了剪了吊牌还能退吗
吊牌丢了退货可能会成功。在实体店,刚买了商品不久,且购买的单据还在,可以与店家协商。在线上购买的,若是卖家拒绝退货,可以向相关网购平台的客服和售后投诉。法律依据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
假冒伪劣商品的概念
产品质量标准
47716
请问买到假货商家一定要退货退款
您好 买到假货的具体情况说明
全部10个答案 >
888
人咨询过
去咨询
假冒伪劣产品的概念和特点
产品质量标准
34421
我购买的字体可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
假冒伪劣商品如何处罚
销售者过错责任
1276
在闲鱼上买到假货,退款卖家没同意把东西寄过去会退款吗
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了假货想退款
报警或者向相关部门投诉要求退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何认定假冒伪劣商品
假冒仿冒行为
39784
在淘宝买到假货能不能退款不退货
淘宝买到假货退款不退货违法,除非卖家放弃要求消费者退货的权利。合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
产品质量法对于制假售假的处罚
产品质量法处罚
线下买手机能退货退款吗?
您好,建议您与商家协商解决问题
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
*宝买到假货,我可以只退款不退货吗
买到假货退款后不退货不合法。<br/> 首先,该货物是否是假货,须要相关部门确认。当双方解除合同,依照法律规定应恢复原状,也就是消费者是有义务将货物
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在专柜买的化妆品可以退货吗?
是否影响二次销售?消费者可以主张7日内无理由退换货
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买假货,退款不退货可以吗?违法吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
嘉善县律师
衡阳律师
房产律师
海口建筑工程律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
常州律师
常州找律师
天宁区律师
天宁区找律师
常州损害赔偿律师
同城律师:
金坛区律师
溧阳市律师
天宁区律师
钟楼区律师
武进区律师
新北区律师
专业律师:
常州房产纠纷律师
常州公司法律师
常州合同纠纷律师
常州婚姻家庭律师
常州交通事故律师
常州劳动纠纷律师
常州刑事辩护律师
常州债务债权律师
律师解答动态
3分钟前
吴亮律师
近期帮助 282633 人
我也遭遇了AB贷,现在找什么部门举报和投诉
10分钟前
吴亮律师
近期帮助 282633 人
意外高坠送医抢救无效后死亡,同行的人说是我爸主动上去摘的他们没有叫,是否可以追究他们责任索要赔偿
14分钟前
吴亮律师
近期帮助 282633 人
我想问一下车辆不是自己户,当违章王开了,拖车拖走了,罚款一万多,能选择报废吗?那罚款还用交吗?
25分钟前
吴亮律师
近期帮助 282633 人
深圳分转科技有限公司扣了我269元
30分钟前
王强律师
近期帮助 65105 人
失独补贴受年龄限制合法么?
31分钟前
王强律师
近期帮助 65105 人
大哥未明确提出不赡养母亲,但一直未给予精神及物质上的赡养义务,并质问妈妈给了弟媳多少钱
33分钟前
吴亮律师
近期帮助 282633 人
我的手指被别人打成轻伤二级,警方要求我出谅解书,我在谅解书写明手指后续出现重大问题,是否有法律效力。
35分钟前
吴亮律师
近期帮助 282633 人
给陪酒女拉皮条犯法吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询