如何赔偿快递丢件，快递丢件的赔偿标准

更新时间：2023-06-01 19:18:09

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如何赔偿快递丢件，快递丢件的赔偿标准

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快递丢了的赔偿标准：一种是在买家和卖家之间有相互的一个约定，就可以按照这样的约定进行赔偿。二是双方没有一些对于损坏赔偿的约定，那么有保值则按何值价格赔偿。如果无保值，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。

2023-06-01 19:15:54

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一、快递丢了怎么赔偿标准
1、快递丢了有两种赔偿标准：一种是在买家和卖家之间有相互的一个约定，这种情况就可以按照这样的约定进行赔偿。如果买家和卖家之间没有一些对于损坏赔偿的约定，这种情况有相关的规定赔偿。首先这次快递的服务费会被扣除，其次保价商品会按照保价的价格进行一个赔偿，对于没有保价的商品来说，就要根据相关的规定进行赔偿。
2、法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、快递丢了一般怎么处理
一般如果发生快递丢失的情况，可以找卖家补发或者退款，无法解决可以找网购平台方介入或者要求快递公司赔偿，如果还无法解决可以寻求法律帮助。我国法律规定，在快递服务的过程中，如果发生快递延误、丢失、损毁或内件不符合，经营快递的企业应该按照与用户的约定，依法予以一定的赔偿。

2023-06-01 19:16:12

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快递丢失如何索赔如下:
1.联系卖家。如果嫌处理快递问题麻烦，可以要求卖家补办或者退款。
2.去快递官网找投诉电话，一般没人接。最好打当地的快递电话，一般需要三天左右。
3.如果实在联系不上相关人员，拨打12315投诉热线，7天内会有回复。处理周期通常为一个月左右。去国家邮政申诉网站投诉，但是会让你先联系当地工作人员。如果您对处理结果不满意，可以再次申诉。

2023-06-01 19:18:09

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