我快递有两天没发货了?

更新时间：2023-06-04 05:44:08

问题描述：

我快递有两天没发货了

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助514654 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，可以进行投诉处理的

2023-06-04 05:42:05

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1441398 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用，由于延误导致内件直接价值丧失，应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
法律依据：《快递暂行条例》第二十七条
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保。
第二十八条
经营快递业务的企业应当实行快件寄递全程信息化管理，公布联系方式，保证与用户的联络畅通，向用户提供业务咨询、快件查询等服务。
用户对快递服务质量不满意的，可以向经营快递业务的企业投诉，经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。

2023-06-04 05:42:13

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助900082 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

若当事人所拥有的快递出现既无法投递又无法退回的情况，应当根据我国《快递暂行条例》的规定，属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理。法律依据：《快递暂行条例》第二十六条
快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的要求进行处理；属于进出境快件的，经营快递业务的企业应当依法办理海关和检验检疫手续。

快件无法投递又无法退回的，依照下列规定处理：
（一）属于信件，自确认无法退回之日起超过6个月无人认领的，由经营快递业务的企业在所在地邮政管理部门的监督下销毁；
（二）属于信件以外其他快件的，经营快递业务的企业应当登记，并按照国务院邮政管理部门的规定处理；
（三）属于进境快件的，交由海关依法处理。

2023-06-04 05:44:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

我寄的快递丢了20多天，没有给我解决

法律分析：快递遗失的处理办法是： 1，联系卖家，若嫌麻烦去处理快递问题，可以让卖家重新补发或退款。 2，去快递官网找投诉电话，但一般没人接听，最好打当地的快递电

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递员收到我的快递四天没发货，最后说忘了发货，丢了，怎么处理？

快递就是直接要求快递公司赔偿就可以了。快递公司会给你一个赔偿方案。如果你觉得这个方案不满意，可以向邮政管理局投诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

如果快递几天不发货，我会申请退款。快递开始发货，被家人收了

你好，建议协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我的快递已经五天没到货了，还没离开发货地

当事人所购买的快递物品一般在七天之后仍然不送到即可以投诉。按照规定，同城快递超3天、异地快递超7天不到，算彻底延误时限，消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我寄快递六天了都没发货，一直问快递点说发了，到六天了说因为疫情发不了

若当事人所拥有的快递出现既无法投递又无法退回的情况，应当根据我国《快递暂行条例》的规定处理。快件无法投递的，经营快递业务的企业应当退回寄件人或者根据寄件人的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递停留八九天，一直没有动。

快递超过7天的，找快递公司赔偿。异地快递超7天不到的，算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿，赔偿为免除本次服务费用（不含保价等附加费用），由于延误导致内件直接价值

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递长时间不发货，怎么办

你好，疫情原因吗？与卖家协商。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

本人没收到货，邮政快递以签收了

那你可以找邮递公司详细问一下。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖家发货几天了，快递不揽收是怎么回事

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我寄的快递掉了，快递公司没有说

快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的，应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

9分钟前

杨林礼律师

近期帮助 24990 人

暑假工因为裁员被开，能不能拿到经济补偿金？

9分钟前

四川英地律所律师

近期帮助 1400 人

我做了混今痔+肛裂手术。80天了仍然大便出血，手纸有血。愈合效果不好。可以投诉医生吗？以及主管医生

13分钟前

杨林礼律师

近期帮助 24990 人

我跟我老公没有离婚他在我不知情的情况下给我车抵押了，我现在也不想跟老公过了准备离婚，有什么办法可以拿

16分钟前

高宇航律师

近期帮助 1165 人

业景健悦扣费怎么追回

17分钟前

杨林礼律师

近期帮助 24990 人

从去年12月至今年八月被扣九个月，这钱可要回吗

18分钟前

高宇航律师

近期帮助 1165 人

我在手机上存的定期存款，是保本保息的，清仓数额和转入余额宝的数额不一致，少了420元钱怎么办？

19分钟前

杨林礼律师

近期帮助 24990 人

你们收费么？

21分钟前

高宇航律师

近期帮助 1165 人

被跨境电商骗了，想追会被骗款项

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟