你好，我想在网上买衣服付款，对方收钱没发货，已经一个多月了，我给他语音通话她不接，发信息也没发货

更新时间：2023-06-04 06:26:08

问题描述：

你好，我想在网上买衣服付款，对方收钱没发货，已经一个多月了，我给他语音通话她不接，发信息也没发货

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

互联网纠纷律师团队推荐
已帮助1620887 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，建议客服投诉或报警解决

2023-06-04 06:23:56

点赞
找法网咨询顾问
已帮助509843 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，建议及时报警！

2023-06-04 06:24:17

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1927544 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决：一，与卖家商量先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务立场不好，直接投诉卖家；二，系统处置找到订单，直接申请退款，退款原由选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请；申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在限定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内；退款成功后，在天猫店买下的无得到赔偿的话，先与卖家商量赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉得到赔偿，找到订单，选择“投诉商家”；填写投诉的原由，违背答允延迟发货商家表示商品缺货，然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传等等待客服处置即可。
法律依据：:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

2023-06-04 06:26:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购如何向消协投诉

网购如何向消协投诉

你好，网上买东西，钱已经到商家账户上了，但商家不发货，也没有承诺过发货时间，钱也退不了，如何维权？

可以投诉商家，要求退款的

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

网购付款后没有收到货如何解决

网购付款后没有收到货如何解决

化妆品合作合同的范本

化妆品合作合同的范本

你好，我想咨询一下，在微信上买东西不发货也不退款

你好，这是违法，行为，可以据此主张赔偿。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

消费者网购需要注意哪些问题

消费者网购需要注意哪些问题

我之前在微信上付款了370，给到680后他一直没发货，现在微信联系不上，电话没人接

你好！你可以去派出所报警处理的。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我二个月前，打转2100块钱给商家的，货没收到，现在电话不回，微信不接，我应该怎么办

你好，尽快起诉解决的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好一个客户给我买东西一个月了没给我付款，电话不接，信息不回

解决客户不给钱的方法是：当事人可以催告其在合理期限给钱；如果客户逾期仍不给的，当事人可以准备起诉状和相应的证据材料，向法院起诉，请求法院判决其支付价款并承担相应

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买东西，现在已经10天了，货还没收到，我给他发信息他也不理我，我不注意确认收货给他。L

可以协商或者诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

你好！我在网上购买东西钱打过去了，但是没有收到货。已经有一个多礼拜了，他还把我号码拉黑了。

你好，可以报警处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

你好！我在网上买了衣服，没收到，联系商家他们不理，电话也不接，请问这事咋办

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

1分钟前

两高律所律师

近期帮助 659 人

应行卡冻结6个月

4分钟前

刘江律师

近期帮助 3486 人

关于领养猫咪合同的能否解约或起诉

5分钟前

刘江律师

近期帮助 3486 人

问您一个问题，就是女子现在的户口是城镇户口，你离婚了再婚可以牵往男方农村户口吗？他结婚之前是农村户口

28分钟前

徐照峰律师

近期帮助 37070 人

实际年龄不到退休年龄，单位办理退休了怎么维权

56分钟前

余萍律师

近期帮助 84 人

在短视频被人身攻击了怎么办？

56分钟前

邹连香律师

近期帮助 27777 人

仅知道小三姓名和电话可以起诉吗

1小时前

李红律师

近期帮助 6402 人

劳动合同里写3年合同期，提前离职需要给10000元违约金，这合法吗？

1小时前

邹连香律师

近期帮助 27777 人

这边医生失误就让姥姥住院，然后神智不清了，那这个前医院的这种错误操作怎么办啊

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟