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在网上购物平台上拼对购买价值72元的商品收到空包裹,要求卖方赔偿卖方只退款。我之前知道,收到空包裹的商家应该有额外的赔偿。我想问一下是否有这样的规章制度
更新时间:2023-06-04 10:50:39
问题描述:
在网上购物平台上拼对购买价值72元的商品收到空包裹,要求卖方赔偿卖方只退款。我之前知道,收到空包裹的商家应该有额外的赔偿。我想问一下是否有这样的规章制度
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如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2023-06-04 10:47:57
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你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
2023-06-04 10:48:20
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你好,可以与之沟通
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