我在莫平台买了一部手机。如果手机有问题,我可以和卖家讨论换货。但是卖家收到手机内屏坏了,这是谁的责任?

更新时间:2023-06-04 19:34:07
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    网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向消费者协会进行举报,仍然拒绝承担赔偿责任的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
    法律另有规定的,依照其规定。
    民法典》第一千一百六十五条
    行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任
    依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
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就是我买了一部手机,买回来几天就出现质量问题,跟客服协商换货,之后我决定退款,折损这些是由我来承担吗
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
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顾客买了一条裤子74元,买了一个月后回来说裤子起球了要求我换货给她,这种问题应该怎么处理,可以不给她
你好,你们这个时间有点久了,你们双方又没有特殊约定,而且对方应该已经使用且多次洗涤了,这种情况下可以不用退还。
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我买的手机有质量问题,和商家协商退款,商家不退款,换新手机还是那个问题,我该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在朋友的手机店购买了一部手机,人家说没有质量问题,不退货,我该怎么做
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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我买的手机出了问题拿去保修,于是给我换新机,但是换了几台新机都是有问题,我该怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
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已经和开发商协商过了,他们不同意退货,我该怎么办?
可以退货。 可以要求对方退货,不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平
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多少年能报废半挂牵引车?
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闲鱼买假货,能在收货地起诉卖家吗?
在网上卖假货的,可以向消费者协会举报,还可以向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼,起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的
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