就是我们在微信微商那里买了一双鞋子，但是到货后对质量不满意要求退货，但是他说只换不退这该怎么办呀是他说只换不退这该怎么办呀？

更新时间：2023-06-05 23:58:07

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就是我们在微信微商那里买了一双鞋子，但是到货后对质量不满意要求退货，但是他说只换不退这该怎么办呀？

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-06-05 23:55:42

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你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

2023-06-05 23:56:08

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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由于质量问题，我在微商上买东西，我想退货，他只给换货不退货，

做微商，应当与商家订立书面合同；按照合同约定的条款，货没有卖完，是否有退货退钱的约定，双方都应当按照约定执行。退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报

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刚拿回家时发现买小了，然后去找商家退款，我向商家索求退款，商家说只换不退，我应该怎么办？

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我买了一个不喜欢的衣服，我说退货，商家说只换不退怎么办？

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