你好，我在一家婚礼公司订了一个包，包括婚纱。当时我答应给我提供一件满意的婚纱。我没有看到他们说没有办法。现在我不想在他家做，也不想退押金。我该怎么办？

更新时间：2023-06-07 11:30:56

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你好，我在一家婚礼公司订了一个包，包括婚纱。当时我答应给我提供一件满意的婚纱。我没有看到他们说没有办法。现在我不想在他家做，也不想退押金。我该怎么办？

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婚纱照不满意不一定能退钱，如果按照双方约定拍摄婚纱照的事宜，影楼确有违反约定的行为，构成违约的，可以要求影楼退钱，如果不退的，当事人可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；也可以向人民法院提起诉讼。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。

2023-06-07 11:30:56

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