客人预订房间时，打开定金条后没有收回红联，而是给客人减了定金的钱，客人不承认，怎么办

更新时间：2023-06-07 13:02:49

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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

2023-06-07 13:01:24

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协商不成可以起诉解决

2023-06-07 13:01:44

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法律分析：和对方协商,协商不了的可以起诉。交纳定金后是可以退还的。一般情况有两种退还的可能,第一,收取定金一方违约,需要双倍返还定金,第二,双方协商解除合同,由收取定金一方返还收取的定金。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百零二条依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。
依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。
未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。
依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。

2023-06-07 13:02:49

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