首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我寄回家的快递丢件了
更新时间:2023-06-07 20:24:12
问题描述:
我寄回家的快递丢件了
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
325052
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
快递丢失,快递公司未能将其送到收货人手中的,若其不能提交
证据
证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,则需要对货物的丢失承担赔偿责任。保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。
但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。法律依据:《
民法典
》第八百九十二条
保管人应当妥善保管保管物。
当事人可以约定保管场所或者方法。
除紧急情况或者为维护寄存人利益外,不得擅自改变保管场所或者方法。
第八百九十七条
保管期内,因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的,保管人应当承担赔偿责任。
但是,无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的,不承担赔偿责任。
2023-06-07 20:21:59
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1701551
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
快递丢了,如果是网购包裹丢失,直接找卖家,卖家会补发或退款;卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入;如果是私人邮寄包裹,请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。法律依据:《
中华人民共和国邮政法
》第四十七条第一款邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
2023-06-07 20:22:10
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1271358
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
法律依据:
《
快递市场管理办法
(2013)》第二十条
在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定赔偿。
2023-06-07 20:24:12
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递中途丢失谁负责
消费者维权
26645
我的快递被弄丢了
你好,建议与快递公司进行协商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
快递丢了一般怎么处理
人身损害赔偿
13625
快递丢了,谁来赔偿?
财产损害赔偿纠纷
43711
我寄的快递取回来之后损坏了怎么办?
1、遇到快递损坏的情况,未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。 2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明,货物损坏应由快递公司承担。 3、如果是卖
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递丢了寄丢了
找到责任人然后要求赔偿就好了。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递寄错了,对方不愿退回
若当事人所拥有的快递出现既无法投递又无法退回的情况,应当根据我国《快递暂行条例》的规定,属于信件以外其他快件的,经营快递业务的企业应当登记,并按照国务院邮政管理
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递公司把收到的快递件弄丢了怎么办?
要求赔偿损失,不赔偿可以投诉这个快递公司。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是快递员,把客户要寄走的件弄丢了
快递丢失,快递公司未能将其送到收货人手中的,若其不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,则需要对货物的丢失承担赔偿责任。保管期内,因保管人保管不善造成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2605
快递公司吧我快递弄丢了
快递公司丢件的,一般是按照损失发生时的快递内物品的市场价格或者其他合理方式计算。此外,快递取件后丢失的,未扫描的订单由收件员负责赔偿。快递扫描分拣后未发出或者未
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1890
我寄的物流包裹丢失了,
快递丢失,快递公司未能将其送到收货人手中的,若其不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,则需要对货物的丢失承担赔偿责任。保管期内,因保管人保管不善造成
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
但已经超过了最新取消时间,商家拒绝退款
法律分析:如果酒店未能在交易前明确告知相关退订政策,在游客退订时再拿出单方的政策不退款的话,则侵害了消费者的知情权,对于退费政策,需要根据公平合理的原则,通过双
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1350
刚买的手机还没出门就不想要了,可以退吗?
法律分析:如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。 网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1215
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1025
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
955
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
保定律师
保定找律师
莲池区律师
莲池区找律师
保定损害赔偿律师
同城律师:
安国市律师
博野县律师
定兴县律师
定州市律师
阜平县律师
高碑店市律师
高阳县律师
满城区律师
清苑区律师
曲阳县律师
顺平县律师
唐县律师
望都县律师
徐水区律师
易县律师
涞水县律师
涞源县律师
涿州市律师
蠡县律师
竞秀区律师
莲池区律师
专业律师:
保定房产纠纷律师
保定公司法律师
保定合同纠纷律师
保定婚姻家庭律师
保定交通事故律师
保定劳动纠纷律师
保定刑事辩护律师
保定债务债权律师
律师解答动态
刚刚
揭志文律师
近期帮助 74361 人
因为口角之争,我没动手,对方打了我。
刚刚
杨凤律师
近期帮助 489 人
先找律师写一份三方订制合同
刚刚
杨凤律师
近期帮助 489 人
网络平台退货,商家收取高额折旧费
刚刚
合肥中盾所律师
近期帮助 7148 人
在一起时不知道他已经结婚了,我要分手,每当我一提分手,就拿我的隐私照来威胁我,我该怎么办?
57秒前
杨凤律师
近期帮助 489 人
公司项目客观条件撤场,要把我们调到公司其他项目,我不同意,可以获得经济补偿金吗
1分钟前
时龙律师
近期帮助 14113 人
签订的是书面的劳动雇佣合同,请问我的诉求此部分费用我不愿承担是否合理
1分钟前
时龙律师
近期帮助 14113 人
狗狗叫,什么程度属扰民
2分钟前
天津简阳律师
近期帮助 42441 人
癌症患者在职,单位可以解除劳动合同吗,短期内不能上班,单位有什么说法吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询