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商品破损当时我经过商家同意后发起了退货退款，商家等到第二天才同意我的退货申请寄回去商家签收后以不是之前的包装盒拒绝了我的退款怎么办？
更新时间：2023-06-08 02:18:38
问题描述：
商品破损当时我经过商家同意后发起了退货退款，商家等到第二天才同意我的退货申请，寄回去商家签收后以不是之前的包装盒拒绝了我的退款怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-08 02:18:38
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