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你好，我买了一个…电动货车，现在电池在保质期内坏了，厂家承诺更换，现在几个月没有更换，总是以电池厂家缺货为由，现在车停了几个月
更新时间：2023-06-08 07:32:08
问题描述：
你好，我买了一个…电动货车，现在电池在保质期内坏了，厂家承诺更换，现在几个月没有更换，总是以电池厂家缺货为由，现在车停了几个月
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-06-08 07:30:28
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您好，建议协商解决
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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