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机构不遵守约定现在我们申请退款要扣30%的书费合理吗？
更新时间：2023-06-08 11:22:09
问题描述：
机构不遵守约定现在我们申请退款要扣30%的书费合理吗？
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你好，是否可以退款看
合同
约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2023-06-08 11:20:31
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2023-06-08 11:20:50
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损害赔偿律师团队
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1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约带来的损失，请求法院判决该机构退还费用，并且可以要求其赔偿一些
违约金
。“课程开始后一律不予退费”“合同签订后不允许退费”等条款为霸王条款，应属无效。法律依据：《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2023-06-08 11:22:09
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