在商场买东西没给小票现在退货费劲说有磨损一双鞋?

更新时间:2023-06-08 13:50:34
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你好在商场买东西没给小票现在退货费劲说有磨损一双鞋
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  • 你好,建议协商解决
    2023-06-08 13:48:07
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  • 在现实生活中,消费者由于发票丢失或者未向经营者索要过发票,在其购买的商品有质量问题或造成人身、财产损害时,要追究经营者的责任就比较困难。一些经营者也往往以没有购物凭据为由,拒绝消费者的索赔要求。消费者在遇到上述情况时,一般可以采取如下措施:
    (1)首先应当注意寻找有无其他凭证可以证明购物这一事实。比如,寻找购物的收据或电脑打印的小票,这些也能起到证明作用。还可以寻找证人。
    (2)要产品的生产者退货,赔偿缺陷产品造成的人身伤亡、财产损失的,并不需要购买发票,只需有产品残骸并足以证明该产品是生产者所生产即可,消费者就可以索赔了。
    (3)如果消费者购买的这件商品没有发票,在正常使用该商品的情况下,给消费者的人身、财产造成损害,消费者与经营者协商后又无任何结果,法律依据:根据《消费者权益保护法》第40条的规定,消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。因此,消费者可直接与生产厂家联系,要求赔偿,如果生产厂家拒绝的话,可通过诉讼途径加以解决。
    2023-06-08 13:48:17
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  • 法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
    第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
    经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
    经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
    第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
    2023-06-08 13:50:34
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商品没发票可以退货吗
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消费者维权 5925
商场买鞋磨脚,商家说不是质量问题不退货
法律分析:消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果
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在微商那买衣服事先没说明不可退货,现在我要退货怎么办
商场买的衣服要退货的,需要也商场的约定来决定。如果商场说明不可无理由退货的,则不能退货,反之可以。但经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自
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我在淘特买的椅子现在未发货,商家沒有人款未退
你好,可以申请平台介入处理。
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在抖音上买东西,付完款后咨询客服说没货,让我退款
如果确实没有货、那就申请退款吧
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医疗过失怎么样赔偿
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医疗事故纠纷 135
在店买双鞋,里面有个钉子,要求退货,说是调价鞋不给退
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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买东西有问题货退回去了,现在就是不退我钱
你可以向消费者协会投诉解决
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我在4s店买了一辆事故车,我该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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超市购买的熟食在保质期内变质。如何赔偿?
法律分析:在超市买到没到保质期的变质食品可以要求赔偿,但是十倍赔偿不适应。“十倍赔偿”是以消费者提供证据证明造成人身、财产或者其他损害的已发生为前提的,因此在没
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