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昨晚8点退火车票,什么时候可以退款?
更新时间:2023-06-09 09:42:15
问题描述:
昨晚8点退火车票,什么时候可以退款?
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火车票退票时间规则为火车发车前,最晚不晚于开车前30分钟。开车前8天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
火车票退票需注意什么
1、客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费;
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内;
3、团体旅客必须在开车48小时以前办理。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第五条
国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第六条
保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。
国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
2023-06-09 09:40:50
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火车票退票如果当事人是在开车前四十八小时以上退票时收取票价5%的退票费;开车前二十四小时以上、不足四十八小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前二十四小时以内,退票时收取票价20%的退票费。法律依据:《
铁路旅客运输办理细则
》第三十一条
旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时,车站应予以办理。
办理时,在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳,注明“改乘x年x月x日x次列车,x车x号”,或粘贴“改乘x年x月x日x次x车x号”小条。
2023-06-09 09:40:59
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法律分析:
1、开车前8天 (含当天)以上退票即可免费退回全款;
2、7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。法律依据:《
中华人民共和国铁路法
》
第十二条 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
第十三条 铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作,做到文明礼貌、热情周到,保持车站和车厢内的清洁卫生,提供饮用开水,做好列车上的饮食供应工作。铁路运输企业应当采取措施,防止对铁路沿线环境的污染。
第十四条 旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的,应当补收票款,并按照规定加收票款;拒不交付的,铁路运输企业可以责令下车。
2023-06-09 09:42:15
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