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我买了一双鞋但是大了,然后客服说鞋的码数是标准的,而且商品并没有标明鞋是偏大的这算不算欺骗消费者?
更新时间:2023-06-10 10:36:12
问题描述:
我买了一双鞋但是大了,然后客服说鞋的码数是标准的,而且商品并没有标明鞋是偏大的,但是呢这双鞋码数不标准,这算不算欺骗消费者
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买到假鞋属于欺诈,可以要求“退一赔三,五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
2023-06-10 10:36:12
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