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你好,我去年8月买了日本浴室,到目前为止还没有发货。对方的交货时间一直在拖延。我该怎么办?
更新时间:2023-06-10 16:01:57
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你好,我去年8月买了日本浴室,到目前为止还没有发货。对方的交货时间一直在拖延。我该怎么办?
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
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(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-10 15:57:54
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2023-06-10 15:58:14
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法律分析:先确定其是否发货,如果已经发货的,可以向交易平台、消协或者快递公司等进行投诉,要求快递公司予以赔偿。如果因此导致快递内部物品的价值丧失,按照丢失或者毁损赔偿法律依据:《快递业服务标准》对于同城快递超3天、异地快递超7天未达的,算彻底延误时限,消费者应当获得延误赔偿,
2023-06-10 16:01:57
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