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也就是在浏览器网站上,我找到了一个玩游戏的工具,然后安装不好,我想退款,然后他就不退了
更新时间:2023-06-10 19:16:07
问题描述:
也就是在浏览器网站上,我找到了一个玩游戏的工具,然后安装不好,我想退款,然后他就不退了
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-10 19:13:53
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这个是可以投诉的
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一、平台不给退款怎么办
1、平台不给退款的方法如下:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
2、法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第五十六条
当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力,但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求,进行和解,必须经被代表的当事人同意。
第五十八条
对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。
人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下,可以向人民法院提起诉讼。前款规定的机关或者组织提起诉讼的,人民检察院可以支持起诉。
二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办
网购平台卖家欺骗消费者解决方法如下:
1、通过与商家协商退换货来解决;
2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;
3、通过拨打商家所在地12315;
4、消费者投诉电话来处理;
5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;
6、通过到法院起诉来处理;
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就是我今天在拼多多购买了一个游戏账号。然后我就不同意了,然后我提交后退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,可以直接向消保委投诉,帮助你。
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我下载一个交友软件,然后这个软件的名字叫他趣。但是我感觉这个软件有点玩腻了,但是客服不给我退
你已经下载软件儿,并且已经实际的使用了一段时间,这种情况下不符合退款条件,你的理由不合理。
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但是他没有说明清楚账号是未成年不能玩,我要退款他不给退,然后又说我赔偿他的损失,到现在也不退款
你好这个情况需要按照约定要求退款
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网上我找游戏工作室的人买号,先付了1500,然后我上号看了不想要了,过了几个小时后他不给退钱这种情况
搜集有利证据解决维权解决
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就我不小心在某个征婚寻友的软件充钱了,然后想退款,他说我已经用了服务该怎么办?
你好,协商无果,搜集证据起诉
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我买了一个游戏账号,我要退款,然后商家说已经绑定了,不能退款。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我买了一部手机,市场价才2000多元。还是二手的。如果他不退货怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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