我在手机上买错了票,刚才看到还能退票吗?火车已经开走了

更新时间:2023-06-11 08:28:08
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我在手机上买错了票,刚才看到还能退票吗?火车已经开走了
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    法律分析:这种情况应该是不能退的,12306客运商上退票时只对火车开走后两个小时内来申请退票的客户退票。法律依据:《铁路旅客运输规程
    第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费
    1、在发站,退还全部票价。
    2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
    3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
    4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
    第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因为涨价收的部分和已使用至到站的车票不退。
    如线路中断系承运人责任时。
    2023-06-11 08:25:46
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    车开走了不能退票。购票后延误上车,2小时可直接找到改签窗口,免费改签当日同目的地车次,购票后有改签记录,且延误登车,当事人无法改签或者退票。
    乘坐高铁的注意事项是什么
    1、严禁非法携带易燃、易爆、毒害性、腐蚀性、放射性、传染病病原体等物质及枪支、弹药、管制刀具等可能危害公共安全的物品;
    2、管制刀具以外的菜刀、餐刀、大型水果刀、工艺品刀、剪刀、钢锉、斧子、锤子等利器、钝器,一律托运,不得随身携带;
    3、高铁动车属于全封闭式车厢,全列车禁止吸烟,即使在车厢连接处或洗手间内吸烟,列车监控系统都会报警甚至引发设备故障;
    4、车上的旅客在非紧急情况不要触动紧急制动阀、消防器材、破窗锤等安全设施;也不要在车门口处站立、停留及放置物品,以免发生危险或影响关门,影响行车安全。
    法律依据:《铁路安全管理条例》第九十六条
    铁路运输托运人托运货物、行李、包裹时匿报、谎报货物品名、性质、重量,或者装车、装箱超过规定重量的,由铁路监督管理机构责令改正,可以处2000元以下的罚款;情节较重的,处2000元以上2万元以下的罚款;将危险化学品谎报或者匿报为普通货物托运的,处10万元以上20万元以下的罚款。
    铁路运输托运人在普通货物中夹带危险货物,或者在危险货物中夹带禁止配装的货物的,由铁路监督管理机构责令改正,处3万元以上20万元以下的罚款。
    2023-06-11 08:26:11
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    法律分析:不能。
    1、对于未及时赶上车的情况,乘客不能退票,但可以在2小时之内到始发站售票窗口改签一次,改签免费。
    2、只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次,改签车票的差额多退少补。
    3、如果所购车次出发后,24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票,那么这张票就作废。
    4、如果乘客在开车后2小时之内没有改签,车票就只能作废。法律依据:《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》 旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。
    特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
    2023-06-11 08:28:08
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