我在宠物店买了一只病狗.宠物店的人不理我

更新时间：2023-06-11 09:34:08

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助89859 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

建议报警处理，先确认责任问题，然后再是赔偿问题，赔偿金额可根据狗狗治疗费用等自行协商

2023-06-11 09:32:00

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1802830 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

在宠物店买的狗有病的投诉方式如下：
1、拨打消费者协会投诉电话12315，让消费者协会解决；
2、可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益；
3、可以向相关人民法院起诉维权。
消费者有哪些基本权利
消费者的基本权利包括：
1、知悉真实情况权；
2、自主选择权；
3、人身和财产担保权；
4、公平交易权；
5、依法求偿权；
6、获得知识权；
7、建立消费者组织的权利。
有权要求国家建立消费者组织，也可以自发建立消费者组织；
8、监督批评权；
9、受尊重权。
：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条法律依据：：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十八条
【经营者承担民事责任的情形】经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；
（六）销售的商品数量不足的；
（七）服务的内容和费用违反约定的；
（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；
（九）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

2023-06-11 09:32:15

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助323779 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

宠物店买到病狗应该请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解，向有关行政部门投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-06-11 09:34:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。