您好,买了一部二手手机,与老板的描述不符,有质量问题,但老板不退货,该怎么办

更新时间:2023-06-11 15:50:33
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您好,买了一部二手手机,与老板的描述不符,有质量问题,但老板不退货,该怎么办
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    你好,可以向消协投诉的
    2023-06-11 15:47:50
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    你好:可以起诉看证据
    2023-06-11 15:48:15
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    法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。
    工商局投诉需满足以下条件:
    出现以下情况下可以打工商局投诉电话:
    1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
    2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;
    3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
    法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:
    (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;
    (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;
    (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
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产品出现质量问题如何举证
产品出现质量问题如何举证
产品质量损害赔偿 49222
我买了一部手机,市场价才2000多元。还是二手的。如果他不退货怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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888 人咨询过
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你好我买了一个手机在超过退货期限一天后发现它本身存在问题但是销售员不予退货我该怎么办
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
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你好,我在网上买了两部手机,不能打电话。商家一直没有正面回应,说不属于质量问题,不退货怎么办?
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
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你好,我买二手手机有问题。如果对方不处理,不退款,怎么解决?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好!我在拼多多买了一块手表,现在因为质量问题想退货,卖家不退货该怎么办?
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
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我在抖音上被湖南长沙的一家抖音培训机构骗走了2880元,立即要求对方退款不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1185
我?在抖音中被湖南长沙一家抖音培训机构骗取2880元,立即要求对方退款不退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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淘宝购买玻璃杯爆裂烫伤,可以要求索赔吗?
消费者应这样要求人身损害赔偿:消费者可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。因使用产品而遭受人身损害的,消费者可以索赔医疗费、护理费、交通费、
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