网上买的减肥药，吃了一半，胃坏了，导致胃出血，怎么办？

更新时间：2023-06-11 17:50:35

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法律分析：根据消费者权益保护法第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益收到损害的，可以向销售者要求赔偿。
如销售者拒绝赔偿，建议向工商或质量监督部门进行投诉。
一般未食用可以申请退货、换货。
已经食用，可以向卖方提出适当补偿。出现呕吐等身体不适的情况，就要马上去治疗和做详细的检查，要将这个食品保存送去检测。保存好治疗费用发票、医生报告、购买小票等证据，之后可以进行投诉或者起诉。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益收到损害的，可以向销售者要求赔偿。

2023-06-11 17:48:13

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法律分析：消费者服务热线12315。首先，要寻找维权凭证，收集证据。比如，购物小票凭证、保修单、发票；网购交易记录、客服聊天记录保修卡、产品使用说明书、产品合格证、警示标志等凭据；网购的快递单、收货单、付款单等一系列单据；若因食品问题造成人身伤害，保存好病历及医药费发票。当收集整理好维权凭证后，可通过以下几种途径解决：首先，可与经营者自行协商和解；如果协商不成，可拨打12315电话，向所在地的市场监督管理部门投诉；还可依法向人民法院提起诉讼。法律依据：第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-06-11 17:50:35

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