你好,刚在一家理发店,美容店,被骗充值5000张会员卡,回来看店评价都是说店欺骗,收到各种拒绝不做事,也随意给顾客加项目,价格,一个项目一千块,所以我现在想退卡,如果我提出退卡是合理的要求吗?

更新时间:2023-06-11 18:58:07
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你好,刚在一家理发店,美容店,被骗充值5000张会员卡,回来看店评价都是说店欺骗,收到各种拒绝不做事,也随意给顾客加项目,价格,一个项目一千块,所以我现在想退卡,如果我提出退卡是合理的要求吗?
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    法律分析:不肯退卡,可以投诉到工商局,工商局可以要求商家给顾客退卡。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
    经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
    格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
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