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购买婴儿奶粉还没有开，拿回去退货，商家说奶粉非质量问题不能退货，请问合法吗？
更新时间：2023-06-11 20:08:07
问题描述：
购买婴儿奶粉还没有开，拿回去退货，商家说奶粉非质量问题不能退货，请问合法吗？
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-11 20:05:46
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可以向消费者协会投诉
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你好，到消费者协会投诉试试
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