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你好,我买了一次鞋,脚后根不能走路,第二天到店不调整,修理软化无用,修理无用,可以退货吗?请问一下!
更新时间:2023-06-12 06:48:11
问题描述:
你好,我买了一次鞋,脚后根不能走路,第二天到店不调整,修理软化无用,修理无用,可以退货吗?请问一下!
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-12 06:46:02
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建议到消费者协会投诉并要求退货
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你好,可向消费者协会投诉
2023-06-12 06:48:11
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