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在过去的16年里，有一个网上贷款记录在信用调查的前几年找不到这个平台。今天，我查了一下信用调查，才知道还有逾期。我该怎么办？

更新时间：2023-06-12 07:22:07
问题描述：
在过去的16年里，有一个网上贷款记录在信用调查的前几年找不到这个平台。今天，我查了一下信用调查，才知道还有逾期。我该怎么办？
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    协商不成可以起诉解决
    2023-06-12 07:20:35
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    你好！如果真遇到这种情况，建议你报警解决
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    查逾期贷款的方法：由借款人携带本人的身份证，直接到贷款银行的借贷管理部门查询；或者由借款人开通网上银行，通过网银来快捷查询。银行有提供贷款查询服务的义务。法律依据：《银行卡业务管理办法》第五十二条
    发卡银行的义务：
    （一）发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料，包括章程、使用说明及收费标准。
    现有持卡人亦可索取上述资料。
    （二）发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度，并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于账务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。
    （三）发卡银行应当向持卡人提供对账服务。按月向持卡人提供账户结单，在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供账户结单：
    1、已向持卡人提供存折或其他交易记录；
    2、自上一份月结单后，没有进行任何交易，账户没有任何未偿还余额；
    3、已与持卡人另行商定。
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